Im eintretenden Pflegefall sind die Betroffenen und deren Angehörige oft ratlos. Das Landespflegegesetz NRW bestimmt, dass jeder Kreis und jede kreisfreie Stadt eine Beratung anbietet, die Pflegebedürftige und ihre Angehörigen neutral berät und über die erforderlichen Hilfen informiert.

Im Kreis Minden-Lübbecke wird diese Beratung kostenlos in den Städten Bad Oeynhausen, Espelkamp und Minden angeboten.