Online-Terminanfrage jetzt verfügbar
Die Gemeindeverwaltung Stemwede bleibt weiterhin für die Menschen erreichbar.
Daher können Terminanfragen ab sofort auch über eine Online-Terminanfrage gestellt werden.
Wie und unter welchen Bedingungen Termine vereinbart und wahrgenommen werden können erklären wir im folgenden FAQ:
F: Kann ich wieder ins Rathaus kommen?
A: Ja, ab sofort (04.05.2020) werden Termine vergeben.
F: Kann ich auch spontan (ohne Termin) im Rathaus Angelegenheiten erledigen?
A: Nein, eine vorherige Terminvereinbarung ist zwingend erforderlich.
F: Wie bekomme ich einen Termin?
A: Telefonisch unter 0 57 45/ 7 88 99-0 oder über die Online-Terminanfrage.
F: Für welche Anliegen kann ich einen Termin vereinbaren?
A. Grundsätzlich für alle Angelegenheiten, für die die Gemeinde Stemwede zuständig ist.
F: Zu welchen Zeiten kann ich einen Termin bekommen?
A: Grundsätzlich gelten unsere bekannten Öffnungszeiten. Ausnahmen können im Einzelfall vereinbart werden.
F: Kann ich einen Wunschtermin bekommen?
A: Wir versuchen Ihren Terminwunsch so gut wie möglich zu entsprechen, können es aber nicht verbindlich zusagen.
F: Was muss ich beachten, wenn ich ins Rathaus komme?
A: Bitte finden Sie sich frühestens 5 Minuten vor Ihrem Termin vor der jeweiligen Dienststelle (Buchhofstraße 13 oder 17) ein und klingeln Sie. Sie werden dann am Eingang abgeholt.
F: Welche Hygienemaßnahmen sind zu beachten?
A: Es gelten die üblichen Hygiene- und Abstandsregelungen. Eine Maske wird empfohlen.
F: Was passiert, wenn ich zu spät bin?
A. Aufgrund der hohen Termindichte ist es zwingend erforderlich, dass Sie Ihren Termin pünktlich wahrnehmen. Bei Verspätungen verfällt Ihr Termin und es ist ein neuer Termin zu vereinbaren. Termine sind ausschließlich per Telefon oder Kontaktformular (s. o.) zu vereinbaren.
F: Wie kann ich etwaige Verwaltungsgebühren bezahlen?
A: Bevorzugt mit EC-Karte, Barzahlung ist ebenfalls möglich. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.