Neues AOK-Kundencenter in Espelkamp eröffnet

Moderne Räume, flexible Beratungsmöglichkeiten, angenehme Atmosphäre

Hell, freundlich, kundenorientiert und barrierefrei: So präsentiert sich die AOK NordWest ab sofort in ihrem neu gestalteten Kundencenter in Espelkamp in der Breslauer Straße 25. Nach intensiver Planung und Renovierung wurden die Räumlichkeiten jetzt der Öffentlichkeit vorgestellt. Im Rahmen einer Feierstunde freute sich AOK-Serviceregionsleiter Matthias Wehmhöner über die offizielle Eröffnung: „Unser Markenzeichen ist und bleibt die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir bleiben ein verlässlicher Partner für die Menschen in Espelkamp und Umgebung und legen weiterhin viel Wert auf die regionale und persönliche Kundenberatung. Unsere Beraterinnen und Berater
sind hier in Espelkamp auch für unsere Versicherten aus Lübbecke, Rahden, Preußisch Oldendorf, Stemwede und dem Umland zuständig.“ Das neu gestaltete AOK-Kundencenter bietet den Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden an zentraler Stelle in Espelkamp ein modernes Ambiente in hellen und freundlichen Räumen. „Wir haben hier in Espelkamp innovative Arbeitsplatzkonzepte für modernes und flexibles Beraten und Arbeiten geschaffen“, teilte Wehmhöner mit. Im AOK-Kundencenter wurde großer Wert auf ökologische, naturbelassene und nachhaltige Materialien gelegt.

Dr. Henning Vieker hat sich ebenfalls zur Eröffnung einen Überblick verschafft: „Ich freue mich sehr darüber, dass mit dem neuen AOK-Kundencenter der Standort bei uns gestärkt wird. Es ist gut, dass die AOK in Espelkamp weiterhin persönlich ansprechbar ist, insbesondere für die Menschen, die ihre Gesundheitsangelegenheiten nicht online erledigen können.“

Das AOK-Team in Espelkamp heißt alle Besucherinnen und Besucher während der Öffnungszeiten montags, dienstags, donnerstags von 08:30–17:00 und mittwochs und freitags von 08:30–13:00 Uhr herzlich willkommen. Alternativ können die AOK-Kunden ihre Anliegen auch über das Online-ServiceCenter meine.aok.de abwickeln. Außerdem ist die Gesundheitskasse über die kostenfreie Service-Hotline unter Telefon 0800 2655-5000 rund um die Uhr erreichbar. 

Text: Jörg Lewe (Spezialist Presse Serviceregion der AOK)